Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre envíos, paquetes y pagos.
Envío
¿Ofrecen envíos gratis?
Sí, en compras desde $700 tu envío es gratis en todo México.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de tu ubicación, normalmente entre 3 y 7 días. Es muy raro que pase de 7 días.
¿Qué pasa si compro menos de $700?
Sin problema: solo el costo del envío corre por tu cuenta y se calcula según tu ubicación en la pantalla de pago.
Paquetes SMK
¿Qué es un paquete SMK?
Si quieres comprar todo lo de un bautizo o primera comunión junto, arma un paquete SMK. Al completarlo obtienes un descuento automático: Básico 5%, Gold 10% o Premium 15%. Ver paquetes
Pagos seguros
¿Mi información bancaria está segura?
Sí. Operamos con Shopify y todos los pagos se procesan por PayPal; nosotros nunca recibimos tus datos bancarios.
¿Qué métodos de pago aceptan?
PayPal, tarjetas Visa, Mastercard y American Express, y también pago en sucursal o en OXXO.
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